In dit artikel kan je meer lezen over de oplossingen voor een defect Shoefresh Opod

<img src="https://attachments.gorgias.help/r1WE86rb4lo6J4Mv/hc/30BVo7vYN02rvzmQ/2026071414-ed36b525-a431-4601-8b07-dc86d48fdc5b-shoefresh%20opod%20-%20white%20(13).png" style="width: 200px;" class="fr-fic fr-dib">Loopt het programma niet helemaal zoals gewenst of heb je een vraag? Geen zorgen! De meeste issues lossen we hieronder snel samen op.<details style="border: 1px solid #e5e7eb; border-radius: 8px; margin-bottom: 12px; font-family: &apos;Inter&apos;, sans-serif; background-color: #ffffff; overflow: hidden;"><summary style="padding: 16px; font-weight: bold; font-size: 16px; color: #000000; cursor: pointer; background-color: #f9fafb; outline: none; display: list-item;">&#xA0;Mijn schoenen blijven nat &#x1F4A7;&#xA0;</summary><div style="padding: 16px; line-height: 1.6; color: #374151; font-size: 15px; border-top: 1px solid #e5e7eb;">Hoe snel je schoenen droog zijn, hangt sterk af van het materiaal en hoe nat ze precies zijn.<ul style="margin: 0; padding-left: 20px;"><li style="margin-bottom: 8px; color: rgb(0, 0, 0);">Extreem natte schoenen? Herhaal dan simpelweg het programma.</li><li style="margin-bottom: 8px; color: rgb(0, 0, 0);">Je schoenen zouden na maximaal 2 programma&apos;s van 90 minuten volledig droog moeten zijn.</li><li style="margin-bottom: 0px; color: rgb(0, 0, 0);">Werkt dit nog steeds niet? Neem dan contact op met onze klantenservice.</li></ul></div></details><details style="border: 1px solid #e5e7eb; border-radius: 8px; margin-bottom: 12px; font-family: &apos;Inter&apos;, sans-serif; background-color: #ffffff; overflow: hidden;"><summary style="padding: 16px; font-weight: bold; font-size: 16px; color: #000000; cursor: pointer; background-color: #f9fafb; outline: none; display: list-item;">&#xA0;Mijn schoenen blijven ruiken &#x1F443;&#xA0;</summary><div style="padding: 16px; line-height: 1.6; color: #374151; font-size: 15px; border-top: 1px solid #e5e7eb;">Geef het even de tijd! Door je schoenen regelmatig te reinigen og te drogen, wordt de geur geleidelijk minder. Dit geldt voor alle schoenen, ook voor oude paren. De geur verdwijnt helaas niet na een paar keer gebruiken.<ul style="margin-bottom: 16px; padding-left: 20px;"><li style="margin-bottom: 8px; color: rgb(0, 0, 0);">De gouden regel: Zet je schoenen direct na aan te hebben gehad op de Shoefresh Opod. Geef dit proces minimaal een maand de tijd.</li><li style="margin-bottom: 8px; color: rgb(0, 0, 0);">Gebruik je de Shoefresh Opod korter dan een maand? Kijk het nog even rustig aan. Bij regelmatig gebruik komt het resultaat vanzelf.</li><li style="margin-bottom: 0px; color: rgb(0, 0, 0);">Gebruik je hem al langer dan een maand en ruik je geen verschil? Neem dan contact met ons op, zodat we met je mee kunnen denken.</li></ul>Waarom duurt het soms langer?<ul style="margin: 0; padding-left: 20px;"><li style="margin-bottom: 8px; color: rgb(0, 0, 0);">&#x1F9C0; De hardnekkigheid van de geur.</li><li style="margin-bottom: 8px; color: rgb(0, 0, 0);">&#x1F45E; Het materiaal: Synthetische stoffen houden geuren anders vast dan leer.</li><li style="margin-bottom: 0px; color: rgb(0, 0, 0);">&#x1F327; Omgevingsfactoren: Denk aan de luchtvochtigheid of ventilatie in de ruimte waar het apparaat staat.</li></ul></div></details><details style="border: 1px solid #e5e7eb; border-radius: 8px; margin-bottom: 12px; font-family: &apos;Inter&apos;, sans-serif; background-color: #ffffff; overflow: hidden;"><summary style="padding: 16px; font-weight: bold; font-size: 16px; color: #000000; cursor: pointer; background-color: #f9fafb; outline: none; display: list-item;">&#xA0;Ik twijfel of de actieve zuurstof (ozon) wel werkt &#x1F32C;&#xFE0F;&#xA0;</summary><div style="padding: 16px; line-height: 1.6; color: #374151; font-size: 15px; border-top: 1px solid #e5e7eb;">Een lichte ozonlucht tijdens het gebruik is volkomen normaal. Dit betekent dat het apparaat correct werkt. De actieve zuurstof (ozon) wordt in een zeer minimale en veilige hoeveelheid toegevoegd tijdens het programma om bacteri&#xEB;n en schimmels effectief aan te pakken.Ruik je helemaal niets en twijfel je of de functie wel goed werkt?<ul style="margin: 0; padding-left: 20px;"><li style="margin-bottom: 8px; color: rgb(0, 0, 0);">De zelfdiagnose van de Opod: De Shoefresh Opod controleert zichzelf continu. Mocht de ozongenerator onverhoopt defect zijn, dan geeft het apparaat direct een E4-foutcode weer op het scherm.</li><li style="margin-bottom: 8px; color: rgb(0, 0, 0);">Zie je geen foutcode? Dan werkt de actieve zuurstof naar behoren. De dosering is namelijk extreem laag ingesteld, zodat je geen last hebt van de geur.</li><li style="margin-bottom: 0px; color: rgb(0, 0, 0);">Geeft het scherm wel een E4 code weer of blijf je twijfelen? Neem dan gerust contact op met onze klantenservice.</li></ul></div></details><details style="border: 1px solid #e5e7eb; border-radius: 8px; margin-bottom: 12px; font-family: &apos;Inter&apos;, sans-serif; background-color: #ffffff; overflow: hidden;"><summary style="padding: 16px; font-weight: bold; font-size: 16px; color: #000000; cursor: pointer; background-color: #f9fafb; outline: none; display: list-item;">&#xA0;Het programma start niet automatisch zodra er schoenen op staan &#x1F45F;&#xA0;</summary><div style="padding: 16px; line-height: 1.6; color: #374151; font-size: 15px; border-top: 1px solid #e5e7eb;">De Shoefresh Opod maakt gebruik van slimme infraroodsensoren om te detecteren of er schoenen op het apparaat zijn geplaatst. Soms kan dit worden verstoord:<ul style="margin-bottom: 16px; padding-left: 20px;"><li style="margin-bottom: 8px; color: rgb(0, 0, 0);">Lichtdoorlatende schoenen: De infraroodsensor herkent soms geen materialen die veel licht doorlaten.</li><li style="margin-bottom: 0px; color: rgb(0, 0, 0);">Open schoenen of scheenbeschermers: Deze vallen soms buiten het bereik van de sensor.</li></ul>De oplossing:<ol style="margin-bottom: 16px; padding-left: 20px;"><li style="margin-bottom: 8px; color: rgb(0, 0, 0);">Gebruik voor open schoenen en scheenbeschermers de speciale Shoefresh Opod reinigingshoes.</li><li style="margin-bottom: 0px; color: rgb(0, 0, 0);">Start het programma handmatig: selecteer het gewenste programma en druk op de GO! knop.</li></ol>Werkt dit niet? Voer een fabrieksreset uit:<ol style="margin: 0; padding-left: 20px;"><li style="margin-bottom: 8px; color: rgb(0, 0, 0);">Houd de GO! knop 10 seconden ingedrukt.</li><li style="margin-bottom: 8px; color: rgb(0, 0, 0);">Zodra er twee knipperende streepjes (--) op het scherm verschijnen, zijn de fabrieksinstellingen hersteld.</li><li style="margin-bottom: 0px; color: rgb(0, 0, 0);">Helpt ook dit niet? Neem dan contact op met onze klantenservice.</li></ol></div></details><details style="border: 1px solid #e5e7eb; border-radius: 8px; margin-bottom: 12px; font-family: &apos;Inter&apos;, sans-serif; background-color: #ffffff; overflow: hidden;"><summary style="padding: 16px; font-weight: bold; font-size: 16px; color: #000000; cursor: pointer; background-color: #f9fafb; outline: none; display: list-item;">&#xA0;De Shoefresh Opod reageert helemaal niet meer (zwart scherm) &#x1F50C;&#xA0;</summary><div style="padding: 16px; line-height: 1.6; color: #374151; font-size: 15px; border-top: 1px solid #e5e7eb;">Volg deze stappen als het apparaat geen enkel teken van leven geeft:<ul style="margin-bottom: 16px; padding-left: 20px;"><li style="margin-bottom: 8px; color: rgb(0, 0, 0);">Controleer of de stekker goed in het stopcontact zit.</li><li style="margin-bottom: 8px; color: rgb(0, 0, 0);">Staat er spanning op het stopcontact? (Zet eventueel de schakelaar aan).</li><li style="margin-bottom: 0px; color: rgb(0, 0, 0);">Test of de Shoefresh Opod wel werkt op een ander stopcontact.</li></ul>Mocht het apparaat op geen enkel stopcontact reageren, dan is de kans groot dat deze defect is. Onze excuses voor het ongemak! Je kunt het apparaat naar ons opsturen voor inspectie.&#xA0;Kijk hiervoor bij stap 5 onderaan deze pagina voor de instructies over ons reparatieportaal.</div></details><details style="border: 1px solid #e5e7eb; border-radius: 8px; margin-bottom: 12px; font-family: &apos;Inter&apos;, sans-serif; background-color: #ffffff; overflow: hidden;"><summary style="padding: 16px; font-weight: bold; font-size: 16px; color: #000000; cursor: pointer; background-color: #f9fafb; outline: none; display: list-item;">&#xA0;Het scherm geeft een foutcode weer (E1, E2 of E3) &#x26A0;&#xFE0F;&#xA0;</summary><div style="padding: 16px; line-height: 1.6; color: #374151; font-size: 15px; border-top: 1px solid #e5e7eb;">Dit duidt op een technisch probleem in het apparaat:<ul style="margin-bottom: 16px; padding-left: 20px;"><li style="margin-bottom: 8px; color: rgb(0, 0, 0);">E1 &#x2013; De temperatuursensor is defect.</li><li style="margin-bottom: 8px; color: rgb(0, 0, 0);">E2 &#x2013; Het verwarmingselement is kapot.</li><li style="margin-bottom: 0px; color: rgb(0, 0, 0);">E3 &#x2013; De ventilator is defect of geblokkeerd.</li></ul>Als je apparaat nog binnen de garantie valt, kun je deze naar ons opsturen voor inspectie en reparatie.&#xA0;Zie hiervoor de uitleg over het reparatieportaal onderaan deze pagina.</div></details><details style="border: 1px solid #e5e7eb; border-radius: 8px; margin-bottom: 12px; font-family: &apos;Inter&apos;, sans-serif; background-color: #ffffff; overflow: hidden;"><summary style="padding: 16px; font-weight: bold; font-size: 16px; color: #000000; cursor: pointer; background-color: #f9fafb; outline: none; display: list-item;">&#xA0;Het apparaat maakt een vreemd geluid &#x1F50A;&#xA0;</summary><div style="padding: 16px; line-height: 1.6; color: #374151; font-size: 15px; border-top: 1px solid #e5e7eb;">Maakt jouw Shoefresh Opod een ongebruikelijk of rammelend geluid tijdens het programma? Meld het apparaat dan bij ons aan. Je vindt de stappen en de link naar het reparatieportaal helemaal onderaan deze pagina. Na de aanmelding beoordelen we de situatie en zorgen we snel voor een passende oplossing (meestal in de vorm van een vervangend apparaat).</div></details><details style="border: 1px solid #e5e7eb; border-radius: 8px; margin-bottom: 24px; font-family: &apos;Inter&apos;, sans-serif; background-color: #ffffff; overflow: hidden;"><summary style="padding: 16px; font-weight: bold; font-size: 16px; color: #000000; cursor: pointer; background-color: #f9fafb; outline: none; display: list-item;">&#xA0;Staat jouw probleem er niet tussen?&#xA0;</summary><div style="padding: 16px; line-height: 1.6; color: #374151; font-size: 15px; border-top: 1px solid #e5e7eb;">Heb je een ander, onbekend probleem? Dat horen we natuurlijk graag zo snel mogelijk, zodat we je direct kunnen helpen!Wat we van je nodig hebben:<ul style="margin-bottom: 12px; padding-left: 20px;"><li style="margin-bottom: 8px; color: rgb(0, 0, 0);">&#x1F4F9; Een korte video (max. 10 seconden) of foto waarin het probleem duidelijk te zien of te horen is.</li><li style="margin-bottom: 8px; color: rgb(0, 0, 0);">&#x1F4DD; Een korte omschrijving van de klacht.</li><li style="margin-bottom: 0px; color: rgb(0, 0, 0);">&#x1F6D2; Je ordernummer.</li></ul>Stuur dit naar onze klantenservice en we gaan er direct voor je mee aan de slag.</div></details><div style="background-color: #fffaf0; border: 1px solid #feebc8; border-left: 4px solid #dd6b20; padding: 20px; border-radius: 8px; font-family: &apos;Inter&apos;, sans-serif; line-height: 1.6; color: #2d3748; margin-top: 32px;"><h3 style="margin-top: 0; margin-bottom: 12px; font-size: 18px; color: #dd6b20; font-weight: bold;" id="-garantie--reparatie-belangrijk">&#x1F6D1; Garantie &amp; Reparatie (Belangrijk!)</h3>Lees dit voordat je jouw Shoefresh Opod aanmeldt in het reparatieportaal:<ol style="margin-bottom: 16px; padding-left: 20px;"><li style="margin-bottom: 8px;">Check de garantie: Controleer eerst of je apparaat nog binnen de garantieperiode valt. Bekijk hiervoor onze garantievoorwaarden.</li><li style="margin-bottom: 8px;">Binnen de garantie? Meld je defecte apparaat direct en eenvoudig aan via ons <a href="https://shoefresh-repair.returnless.com/nl" target="_blank" rel="noopener noreferrer" style="color: #dd6b20; text-decoration: underline;">reparatieportaal</a>.</li><li style="margin-bottom: 0;">Buiten de garantie? Is de garantieperiode verlopen? Neem dan, voordat je iets aanmeldt, eerst contact op met onze klantenservice door een e-mail te sturen naar service@shoefresh.eu voor een passende oplossing.</li></ol>&#x26A0;&#xFE0F; Belangrijk: Aanmeldingen van apparaten die buiten de garantie vallen en zonder voorafgaande goedkeuring van ons team via het reparatieportaal worden ingediend, worden automatisch afgewezen.</div>

Shoefresh Opod

In dit artikel kan je meer lezen over de oplossingen voor een defect Shoefresh Mini

Dit moet je doen voordat je jouw Shoefresh aanmeld in het reparatieportaal:Check of je apparaat nog binnen de garantie valt, kijk hiervoor bij onze <a href="https://shoefresh.gorgias.help/nl-NL/garantie-voorwaarden-388539" rel="noopener noreferrer" target="_blank">garantievoorwaarden</a>.&#xA0;Valt je apparaat buiten de garantie? Neem dan contact op met onze klantenservice. <hr style="text-align: left;"> De Shoefresh Mini wordt niet meer warm / reinigt niet meerHet verwarmingselement is waarschijnlijk defect.Valt je apparaat binnen de garantie? Dan kan je de Shoefresh naar ons sturen ter inspectie. Je kan het defecte apparaat naar ons retourneren via ons <a href="https://shoefresh-repair.returnless.com/nl" rel="noopener noreferrer" target="_blank">reparatie portaal</a>. <hr style="text-align: left;"> Het lampje blijft knipperen (Vernieuwde Opod Mini - vanaf 01-08-25)Dit betekent dat de Shoefresh Opod Mini niet voldoende stroom krijgt. Controleer of je een juiste adapter met USB-C van minimaal 18W gebruikt. Wanneer je een adapter gebruikt die minder dan 18W levert, blijft de Shoefresh Mini knipperen.&#xA0; <hr style="text-align: left;"> Het groene lampje gaat niet meer aan Het bedieningspaneel is waarschijnlijk defect, je kan de Shoefresh naar ons sturen ter inspectie. Je kan het defecte apparaat naar ons retourneren via ons <a href="https://shoefresh-repair.returnless.com/nl" rel="noopener noreferrer" target="_blank">reparatie portaal</a>. <hr> Mijn schoenen blijven ruikenDoor je schoenen regelmatig te reinigen en drogen wordt de geur geleidelijk minder. Dit is bij alle soorten schoenen zo. Ook bij oude schoenen. Dit heeft echter wel wat tijd nodig. De geur is er niet in een paar keer uit. Zet je schoenen iedere keer nadat je deze hebt gedragen op de Shoefresh. En geef het minimaal een maand de tijd. &#x1F557; Val je nog binnen die eerste maand? Dan adviseren we je om het nog even rustig aan te kijken, het resultaat komt meestal vanzelf met regelmatig gebruik.Gebruik je de Shoefresh al langer dan een maand? Neem dan gerust even contact met ons op, zodat we kunnen meedenken over een oplossing.Er kunnen meerdere redenen zijn waarom het langer duurt om de geur uit de schoenen te krijgen.&#x1F9C0;Zoals de ernst van de geur&#x1F45E;Materiaal van je schoenen&#x1F327; Andere omgevingsfactoren (zoals vocht of ventilatie) <hr style="text-align: left;"> Mijn schoenen blijven natControleer van tevoren of de schoenen niet t&#xE9; nat zijn, en wring overtollig water uit. Hoe snel schoenen droog zijn is afhankelijk van het materiaal van de schoenen en hoe nat ze zijn. Als je schoenen extreem nat zijn&#x2614;&#xFE0F;, herhaal dan het programma. Je schoenen zouden na maximaal 2 programma&apos;s droog moeten zijn.&#x1F525;Zo niet? Neem dan contact op met onze klantenservice. <hr style="text-align: left;"> De Shoefresh reageert helemaal niet meerVolg onderstaande stappen als je Shoefresh helemaal niet reageert (scherm blijft zwart en apparaat start niet).<ul><li style="font-size: 16px; font-family: Inter; color: rgb(0, 0, 0); text-align: left;">Zit de stekker goed in het stopcontact?</li><li style="font-size: 16px; font-family: Inter; color: rgb(0, 0, 0); text-align: left;">Indien er een schakelaar is: staat het stopcontact aan?</li><li style="font-size: 16px; font-family: Inter; color: rgb(0, 0, 0); text-align: left;">Werkt de Shoefresh wel in een ander stopcontact?</li></ul>Werkt dit allemaal niet? Dan is je Shoefresh waarschijnlijk defect.Valt je apparaat binnen de garantie? Dan kan je de Shoefresh naar ons sturen ter inspectie. Je kan het defecte apparaat naar ons retourneren via ons <a href="https://shoefresh-repair.returnless.com/nl" rel="noopener noreferrer" target="_blank">reparatie portaal</a>. <hr style="text-align: left;"> <h2 data-start="80" data-end="262" id="isPasted" style="text-align: left;">Staat jouw probleem er niet tussen?</h2>Dan gaat het waarschijnlijk om een onbekend probleem, en dat horen we natuurlijk graag zo snel mogelijk van je, zodat we kunnen helpen!&#x1F4F9; Stuur daarom een foto of korte video (max. 10 seconden) waarin je duidelijk laat zien wat er aan de hand is. Voeg een korte beschrijving toe &#xE9;n je ordernummer, zodat we het direct kunnen oppakken.Heb je nog vragen of extra hulp nodig? Laat het gerust weten, we staan voor je klaar.

Shoefresh Opod Mini

In dit artikel kan je meer lezen over de oplossingen voor een defect Shoefresh SF50 & Multi

Dit model valt niet meer binnen de garantie. Het laatst verkochte exemplaar is in juli 2023 geleverd, waardoor de garantieperiode inmiddels is verstreken.Mocht &#xE9;&#xE9;n van onderstaande problemen zich voordoen, dan adviseren wij om geen reparatieaanvraag via het serviceportaal in te dienen.&#x1F4E9; Neem in plaats daarvan rechtstreeks contact met ons op. We kijken dan graag samen naar een passende oplossing. <hr>Programma start niet automatisch zodra schoenen worden geplaatst?De Shoefresh detecteert door middel van infrarood sensoren of er schoenen op staan.&#xA0;<ul><li data-start="67" data-end="134" style="font-family: Inter; font-size: 16px; color: rgb(0, 0, 0);">Infraroodsensor detecteert geen schoenen die veel licht doorlaten</li><li data-start="67" data-end="134" style="font-family: Inter; font-size: 16px; color: rgb(0, 0, 0);">Open schoenen of scheenbeschermers worden soms niet herkend</li><li data-start="135" data-end="198" style="font-family: Inter; font-size: 16px; color: rgb(0, 0, 0);">Start handmatig door + en &#x2212; tegelijk ingedrukt te houden&#xA0;</li></ul>Werkt dit niet?Je Shoefresh werkt waarschijnlijk niet goed omdat de houders niet goed vastzitten. Dit los je zo op:<ol data-start="102" data-end="321"><li data-start="102" data-end="170" style="font-family: Inter; color: rgb(0, 0, 0);">Haal de stekker uit het stopcontact en verwijder beide houders.</li><li data-start="171" data-end="238" style="font-family: Inter; color: rgb(0, 0, 0);">Steek de stekker weer in: het apparaat begint te draaien.</li><li data-start="239" data-end="321" style="font-family: Inter; color: rgb(0, 0, 0);">Plaats de houders stevig terug tot je twee streepjes op het display ziet.</li></ol>&#x2705; Klaar! De Shoefresh stopt na ca. 10 seconden.&#xA0; Zet nu je schoenen erop en het programma start automatisch.<hr><h2 id="display-werkt-wel-maar-ventilator-start-niet"> Display werkt wel maar ventilator start niet</h2>Dit gebeurt soms als modderige of zanderige schoenen direct op de Shoefresh worden geplaatst. We adviseren daarom om schoenen eerst goed uit te kloppen. Toch kan er na verloop van tijd wat vuil in het apparaat terechtkomen, waardoor de ventilator vastloopt.Zo los je dit eenvoudig op: <ol><li data-start="406" data-end="445" style="font-family: Inter; color: rgb(0, 0, 0); font-size: 16px;">Haal de stekker uit het stopcontact en verwijder beide schoenhouders.</li><li data-start="406" data-end="445" style="font-family: Inter; color: rgb(0, 0, 0); font-size: 16px;">Steek de stekker weer in. Het programma zou nu automatisch moeten starten met draaien (waarschijnlijk gebeurt dit nog niet).</li><li data-start="406" data-end="445" style="font-family: Inter; color: rgb(0, 0, 0); font-size: 16px;">Klop stevig op de onderkant van het apparaat, aan de kant van de ventilator. Hiermee maak je vastzittend vuil los. Herhaal deze stap 1&#x2013;3 keer.</li><li data-start="406" data-end="445" style="font-family: Inter; color: rgb(0, 0, 0); font-size: 16px;">Plaats de schoenhouders terug en duw ze stevig aan tot je&#xA0;twee streepjes op het display ziet. </li></ol>- Let op: werkt het dan nog steeds niet, dan heb je waarschijnlijk niet hard genoeg geklopt. Probeer het nogmaals met iets meer kracht. &#x2705; Klaar! De Shoefresh stopt na ca. 10 seconden.&#xA0; Zet nu je schoenen erop en het programma start automatisch. <hr><h2 id="het-scherm-geeft-een-foutcode-weer-e1-e2-of-e3"> Het scherm geeft een foutcode weer (E1, E2 of E3)?</h2>Dat betekent helaas dat er een technisch probleem is opgetreden:<ul data-start="231" data-end="372"><li data-start="231" data-end="275" style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Inter;">E1 &#x2013; De temperatuursensor is defect.</li><li data-start="276" data-end="321" style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Inter;">E2 &#x2013; Het verwarmingselement is kapot.</li><li data-start="322" data-end="372" style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Inter;">E3 &#x2013; De ventilator is defect of geblokkeerd.</li></ul>Heb je vragen? Neem gerust contact met ons op , we helpen je graag verder. <hr> Ozon blijft actief zonder schoenen (sissend geluid)?Hoor je een sissend geluid van de ozongenerator terwijl er geen schoenen op de Shoefresh staan? Dan blijft het ozonprogramma onterecht draaien.Neem in dit geval rechtstreeks contact met ons op, dan kijken we samen naar een passende oplossing. <hr> De Shoefresh reageert helemaal niet meerVolg onderstaande stappen als je Shoefresh helemaal niet reageert (scherm blijft zwart en apparaat start niet).<ul><li style="font-size: 16px; font-family: Inter; color: rgb(0, 0, 0);">Zit de stekker goed in het stopcontact?</li><li style="font-size: 16px; font-family: Inter; color: rgb(0, 0, 0);">Indien er een schakelaar is: staat het stopcontact aan?</li><li style="font-size: 16px; font-family: Inter; color: rgb(0, 0, 0);">Werkt de Shoefresh wel in een ander stopcontact?</li></ul>Werkt dit allemaal niet? Dan is je Shoefresh waarschijnlijk defect. <hr><h2 data-start="80" data-end="262" id="isPasted"> Staat jouw probleem er niet tussen?</h2>Dan gaat het waarschijnlijk om een onbekend probleem, en dat horen we natuurlijk graag zo snel mogelijk van je, zodat we kunnen helpen!&#x1F4F9; Stuur daarom een foto of korte video (max. 10 seconden) waarin je duidelijk laat zien wat er aan de hand is. Voeg een korte beschrijving toe &#xE9;n je ordernummer, zodat we het direct kunnen oppakken.Heb je nog vragen of extra hulp nodig? Laat het gerust weten, we staan voor je klaar.

SF 50 & Shoefresh Multi

Mail ons via de knop hierboven – altijd binnen één werkdag een reactie!

Je bent het snelst geholpen via onze veelgestelde vragen. Kom je er niet uit? Dan helpen we je graag telefonisch.

Hulp bij je apparaat

Shoefresh Opod

Shoefresh Opod Mini

SF 50 & Shoefresh Multi