Shoefresh MiniBijgewerkt 8 days ago
Dit moet je doen voordat je jouw Shoefresh aanmeld in het reparatieportaal:
Check of je apparaat nog binnen de garantie valt, kijk hiervoor bij onze garantievoorwaarden. Valt je apparaat buiten de garantie? Neem dan contact op met onze klantenservice.
De Shoefresh mini wordt niet meer warm / reinigt niet meer
Het verwarmingselement is waarschijnlijk defect.
Valt je apparaat binnen de garantie?
Dan kan je de Shoefresh naar ons sturen ter inspectie. Je kan het defecte apparaat naar ons retourneren via ons reparatie portaal.
Het groene lampje gaat niet meer branden
Het bedieningspaneel is waarschijnlijk defect.
Valt je apparaat binnen de garantie?
Dan kan je de Shoefresh naar ons sturen ter inspectie. Je kan het defecte apparaat naar ons retourneren via ons reparatie portaal.
Mijn schoenen blijven ruiken
Door je schoenen regelmatig te reinigen en drogen wordt de geur geleidelijk minder. Dit is bij alle soorten schoenen zo. Ook bij oude schoenen. Dit heeft echter wel wat tijd nodig. De geur is er niet in een paar keer uit. Gebruik de Shoefresh mini iedere keer nadat je deze hebt gedragen en geef het minimaal een maand de tijd. 🕗
Er kunnen verschillende redenen zijn waarom het langer duurt om de geur uit de schoenen te krijgen.
🧀Zoals de ernst van de geur
👞Materiaal van je schoenen
🌧 Andere omgevingsfactoren.
Mijn schoenen blijven nat
Controleer van tevoren of de schoenen niet té nat zijn, en wring overtollig water uit. Hoe snel schoenen droog zijn is afhankelijk van het materiaal van de schoenen en hoe nat ze zijn. Als je schoenen extreem nat zijn☔️, herhaal dan het programma. Je schoenen zouden na maximaal 2 programma's droog moeten zijn.🔥
Zo niet? Neem dan contact op met onze klantenservice.
De Shoefresh reageert helemaal niet meer
Volg onderstaande stappen als je Shoefresh helemaal niet reageert (scherm blijft zwart en apparaat start niet).
- Zit de stekker goed in het stopcontact?
- Indien er een schakelaar is: staat het stopcontact aan?
- Werkt de Shoefresh wel in een ander stopcontact?
Werkt dit allemaal niet? Dan is je Shoefresh waarschijnlijk defect.
Valt je apparaat binnen de garantie?
Dan kan je de Shoefresh naar ons sturen ter inspectie. Je kan het defecte apparaat naar ons retourneren via ons reparatie portaal.