GarantiebedingungenAktualisiert 4 days ago

Was ist die Garantie für Shoefresh-Geräte?

Wir bieten eine 2-jährige Garantie auf alle unsere elektronischen Geräte. 

- Die Garantie beginnt ab dem Kaufdatum.

- Wenn Sie ein Gerät vor den 1. Juli 2023 gekauft haben, dann haben Sie leider nur eine 1-jährige Garantie.

- Äußere Schäden, Schäden durch Missbrauch, Schäden durch einen Unfall, Schäden durch Reparatur oder Änderung durch nicht autorisierte Reparateure oder Geräte, die für geschäftliche Zwecke verwendet wurden, sind von der Garantie ausgeschlossen.

Wie kann ich einen Garantiefall melden?

Bitte nutzen Sie unser Reparaturportal und beschreiben Sie Ihren Defekt so genau wie möglich. Wir werden Ihnen bei der Abwicklung des Garantieanspruchs weiterhelfen. Garantieansprüche für Produkte außerhalb der Garantiezeit werden ohne die Zustimmung unseres Kundendienstes nicht bearbeitet.

Meine Garantie ist bereits abgelaufen. Kann ich noch einen Garantiefall melden?

Ist die Garantie bereits abgelaufen? Bitte kontaktieren Sie unseren Kundendienst per E-Mail oder Chat-Funktion, um eine geeignete Lösung zu finden.