Kann ich meine Bestellung noch ändern?Aktualisiert 8 days ago

Kann ich meine Bestellung ändern, nachdem ich sie aufgegeben habe?

Sobald Ihre Bestellung aufgegeben wurde, kann sie nicht mehr gegen ein anderes Produkt ausgetauscht werden. Wenn Sie sich bei den Versandinformationen verschrieben haben oder Sie möchten Ihre Bestellung stornieren, wenden Sie sich bitte über die Chatfunktion oder email an unseren Kundenservice. Wir werden sehen, ob es noch möglich ist, dies für Sie zu ändern, wenn das Paket noch nicht versandt wurde.

Kann mein Discountcode nach meiner Bestellung bearbeitet werden?

Wenn Sie einen Discountcode nach Ihrer Bestellung verwenden möchten, können Sie dies nur innerhalb der 90-tägigen Probezeit machen. Um Ihnen so schnell wie möglich helfen zu können, benötigen wir den Discountcode und Ihre Bestellnummer. Sobald wir diese Informationen erhalten haben, werden wir prüfen, ob wir den Rabatt nachträglich anwenden können. Bitte beachten Sie, dass der Rabatt nur für Bestellungen über unseren Webshop gilt.